1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Ampionet Sp. z o.o., z siedzibą przy J. Piłsudskiego 2F, NIP 8513067284, działająca pod marką Kamper Szczecin.
Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@kamper.szczecin.pl, tel. 577 860 610.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
W zależności od sposobu kontaktu i etapu wynajmu możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail – w celu udzielenia odpowiedzi i uzgodnienia terminu;
- adres zamieszkania, PESEL, numer dokumentu tożsamości albo dokumentu zagranicznego, numer prawa jazdy i dane dodatkowych kierowców – jeżeli są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy;
- dane rozliczeniowe, w tym NIP i dane do faktury;
- informacje dotyczące przebiegu najmu, protokołu wydania i zwrotu, szkód, mandatów, roszczeń i korespondencji;
- adres IP, przypisana do niego nazwa hosta reverse DNS, informacje o urządzeniu, przeglądarce i żądaniach kierowanych do serwera – dla statystyk, bezpieczeństwa i diagnostyki.
Nie podejmujemy wobec klientów decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany ani nie prowadzimy profilowania wywołującego skutki prawne.
3. Podstawy prawne przetwarzania
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy najmu;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne, w szczególności podatkowe, rachunkowe oraz związane z udostępnieniem danych uprawnionym organom;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora: obsługa zapytań, bezpieczeństwo strony, dokumentowanie ustaleń oraz ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeń;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, wyłącznie gdy zostanie o nią osobno poproszono, np. dla opcjonalnego marketingu.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie w niezbędnym zakresie:
- dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i obsługi informatycznej;
- biuro księgowe, kancelarie prawne i ubezpieczyciele;
- operatorzy płatności lub banki, jeśli płatność jest realizowana przelewem;
- serwisy naprawcze, assistance i rzeczoznawcy – w przypadku awarii lub szkody;
- Policja, sądy, organy podatkowe i inne uprawnione instytucje, gdy obowiązek przekazania wynika z prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych. Kliknięcie odnośnika do Facebooka powoduje przejście do zewnętrznego serwisu działającego według własnej polityki prywatności.
5. Jak długo przechowujemy dane
- dane z zapytań, które nie doprowadziły do zawarcia umowy – do czasu zakończenia korespondencji, a następnie nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dalsze przechowywanie jest potrzebne do obrony przed roszczeniem;
- dane związane z umową – przez okres jej wykonywania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
- dokumenty księgowe – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
- szczegółowe statystyki odwiedzin, w tym adres IP – przez 30 dni, chyba że dane są potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa;
- pozostałe logi techniczne hostingu – co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa;
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub utraty celu przetwarzania.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
W granicach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania lub uzupełnienia danych;
- usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Żądanie można wysłać na adres biuro@kamper.szczecin.pl. Przed realizacją możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie.
7. Pliki cookies i logi serwera
Strona może wykorzystywać niezbędne techniczne pliki cookies wymagane przez WordPress i zabezpieczenia serwera. Własny licznik odwiedzin nie zapisuje cookies i nie korzysta z zewnętrznego Google Analytics.
W celach statystycznych i związanych z bezpieczeństwem zapisujemy datę i godzinę wizyty, adres IP, nazwę hosta ustaloną przez reverse DNS, ścieżkę odwiedzonej strony, domenę strony odsyłającej, parametry kampanii UTM oraz ogólny typ urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego. Do oszacowania liczby unikalnych wizyt tworzony jest dodatkowo zabezpieczony skrót adresu IP i informacji o przeglądarce, zmieniany każdego dnia. Dane szczegółowe są automatycznie usuwane po 30 dniach, a raport dobowy trafia na firmowy adres e-mail.
Niezależnie od licznika serwer może automatycznie zapisywać standardowe logi techniczne, m.in. adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej strony, typ przeglądarki i kod odpowiedzi. Służą one zapewnieniu bezpieczeństwa, diagnostyce błędów i ochronie przed nadużyciami.
8. Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do rodzaju przetwarzanych danych, w tym szyfrowane połączenie HTTPS, kontrolę dostępu i kopie bezpieczeństwa. Polityka może zostać zaktualizowana, jeżeli zmieni się sposób działania strony, zakres usług lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem.